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ご利用ガイド

このご利用ガイドは、株式会社ウェルビーイングTOKYO(以下「弊社」といいます)がお客様が商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

お申込み方法

商品のお申込みは当ホームページ上のご注文ページからオンライン申込みをして下さい。

お申込み時間

商品のお申込みは24時間お受け致します。
(サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。)

表示価格

価格表示は税込表示となっております。

配送料

全国一律750円(税込)を頂戴いたします。
大型の商品の場合は、この限りではありませんので商品ページ・ご注文情報確認画面で送料をご確認ください。
合計金額1万円以上(税別)お買い上げの場合は、配送料無料にてお届けいたします。
配送料込みの商品につきましては、商品販売価格の中に配送料が含まれております。
(合計金額に関係なく、配送料を頂戴いたします)
配送料無料商品をご購入の場合、1回のお申し込み、1ヶ所のお届け先の場合に限り配送料金無料にてお届けいたします。
(配送料無料商品以外の商品を同時にお買い上げの場合で、1万円未満のお買い上げの場合別途送料を頂戴いたします。)

お支払い方法

お支払い方法は、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、クレジットカード決済がご利用いただけます。

銀行振替 商品購入後、当ショップ指定の郵便局、金融機関に振込みをしていただく決済方法です。
入金の確認が取れ次第の発送になります。
代金引換 商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
弊社はヤマト運輸、佐川急便を使用しております。
コンビニ決済 ご注文後にコンビニでお支払いいただく方法です。
商品発送前の前払いとなります。

【ご注意事項】
※代金の支払い期限は、注文完了日から15日以内です。期限までに入金がなかった場合は自動的に注文キャンセルとなります。
※支払い完了後の注文キャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
クレジットカード 商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。
ご利用可能なクレジットカード:JCB、VISA、MASTER、DINERS
クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。
限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。

契約の成立

「ご注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。

お買上げ伝票

弊社からお客様宛に電子メールにて送信致します「ご注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
書面による領収書が必要なお客様で、「ご注文確認メール」「ご利用記録メール」をプリントアウトする手段をお持ちでない場合は、お問合せ窓口までご連絡下さい。

お届け先

商品の性質等の理由により、一部配送できない地域があります。
詳しくは、お問合せ窓口までご連絡下さい。

お届け日

ご注文時にお届け日の希望がある場合は、通常4日後からご希望日をご選択いただけます。
ただし、年末年始など弊社営業日外はこの限りではありません。
ご注文情報入力ページでご確認ください。
お届け日のご希望が無い場合は、最短の日数で配送いたします。

お届け時間帯

佐川急便の指定可能な時間帯よりご選択いただけます。

キャンセル・返品・交換

お客様のご都合による交換・返品は商品の性質から未開封の場合にのみお受けいたします。商品到着後1週間以内にご連絡の上弊社までご返送ください。なおこの場合送料はお客様のご負担になることをあらかじめご了承ください。品違い・不良品などございましたら弊社に着払いにてご返送ください

保証

前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
商品によってはメーカーが商品の品質等について直接保証を付している場合があります。
メーカーが直接付している保証の詳細については直接メーカーへお問合せください。
尚、メーカーより保証を受ける際、弊社からの「ご注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。

お願い

商品につきましては輸入品をはじめ販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがあります。
お申し込み商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が別々となる場合があります。
弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
本件売買について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます。
複数の商品をご注文された場合、一部商品が在庫切れの時は、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させていただく形になります。ご了承ください。
在庫がある商品のみでも、先に配送をご希望のお客様は、こちらまでお問合せください。なおその場合は送料を2回分ご負担頂く形となりますので予めご了承ください。

お問い合わせ

株式会社ウェルビーイングTOKYO インターネットショップ お問い合わせ窓口
電話:03-5467-8937(受付時間:午前10時~正午、午後1時~午後5時)
Fax:03-4496-4414(24時間受付)
メールアドレス:info@wellbeingtokyo.com(24時間受付)